Atención al Cliente con Inglés
Empresa: Adecco
Ubicación: Sabadell, Barcelona
Salario: €9.63 per hour
Tipo de empleo: Part-Time
Descripción del empleo
Título del Trabajo: Atención al Cliente con Inglés
Empresa: Adecco
Descripción del Trabajo
Te gustaría formar parte del Dpto de Financiación de una importante entidad financiera. Trabajarás en un Call Center, cuya laboral será resolver inquietudes, quejas e incidencias de clientes.Si tienes experiencia previa, te gusta la atención al cliente, tienes, ganas de trabajar y aprender inscríbete ahora a la oferta!Tus funciones serán:1.- Realizar gestiones telefónicas con el fin de fidelizar y captar nuevos clientes tanto en recepción como, en emisión comercial, ofreciendo los productos o servicios más acordes a las necesidades de los clientes.2.- Ofrecer los productos y servicios adecuados a cada segmento, en base a la información de los sistemas comerciales (CRM), así como las necesidades expresadas por los propios clientes.3.- Colaborar con el resto del equipo del C. Center.4.- Escuchar de forma continua la opinión de nuestros clientes (redes sociales, llamadas, correos, etc.), con el fin de identificar mejoras en los servicios y productos ofrecidos por el Banco.5.- Realizar las tareas administrativas derivadas de la gestión comercial y de atención al cliente.Requisitos
– Imprescindible diplomatura universitaria (finalizada o cursando) o FP Superior (rama administrativo/a)
– Indispensable dominio de Catalán + Español + Inglés
– Valorable dominio de Idioma Adicional: Francés, Alemán o Euskera
– Valorable experiencia con la venta o atención al cliente, siendo recomendable Contact Center. 1 año¿Qué ofrecemos?
– Horario: Lunes a Viernes: 4 Vacante: 8 a 16 o de 9 a 17 o de 11 a 19
– Contrato temporal con Adecco hasta el 31/12
– Incorporación inmediata
– Salario: 9,63€ b/h